Vita(スクール事業:Vita Academy/サロン事業:Vita salon。以下「当方」といいます。)は、講座、オンラインコース、サロンでの施術その他当方が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する、お客様(受講者、施術を受けられる方、お問い合わせをいただいた方等を含みます。以下同じ。)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を守り、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
名称:Vita(スクール事業:Vita Academy/サロン事業:Vita salon)
代表者:小川 栞
所在地:〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町7番15号 MARI7 6階
2. 取得する個人情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得します。
(1) 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のご連絡先に関する情報
(2) ご職業、保有資格、施術経験その他お申込みの際にご記入いただく情報
(3) 受講料・施術料等のお支払いに関する情報(お支払方法、取引記録、振込名義等。クレジットカード番号は決済サービスの事業者が管理し、当方は保有しません。)
(4) 問診票等によりお伺いする、お身体の状態、既往歴その他健康に関する情報
(5) 受講状況、課題・ご質問の内容、チャットやLINE等でのやり取りの内容
(6) 講座・施術の様子を撮影した写真・動画、施術前後の写真等
(7) お問い合わせの内容
(8) Cookie、アクセスログ等、ウェブサイトの閲覧に関する情報
3. 利用目的
当方は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
(1) 講座・オンラインコースのお申込みの受付、受講契約の締結・管理、教材や視聴サイトの提供その他講座の運営
(2) サロン施術のご予約の受付、施術内容の検討および安全な施術の提供
(3) 受講料・施術料等のご請求、決済および入金の確認
(4) お問い合わせへの回答、受講者・お客様へのご連絡
(5) 講座、施術、イベント等のご案内(メール、LINE等による配信を含みます。)
(6) 各講座の利用規約・受講契約書に定める範囲での、講座の実施内容や施術前後の写真・動画の利用
(7) 本サービスの改善および新たなサービスの検討(個人を識別できない統計データの作成を含みます。)
(8) 利用規約等に違反する行為への対応、紛争の解決および法令に基づく対応
(9) 前各号に付随する目的
なお、(5)のご案内が不要な場合は、13.の窓口にご連絡いただければ、配信を停止します。
4. お身体の状態に関する情報の取扱い
(1) 当方は、2.(4)の情報(以下「健康情報」といいます。)を、問診票へのご記入等により、ご本人の同意を得たうえで取得します。
(2) 健康情報は、施術・指導の内容の検討および安全な施術・指導の提供のためにのみ利用し、その他の目的には利用しません。
(3) 当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく健康情報を第三者に提供しません。
5. 第三者提供
(1) 当方は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2) 次の場合は、前項の第三者への提供には該当しません。
① 6.のとおり、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
② 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(1) 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、次のサービスを利用し、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。
① UTAGE(オンラインコースの配信、お申込みの受付、メール配信)
② Square、Stripe(決済)
③ LINE公式アカウント(ご連絡・ご案内)
④ Googleフォーム、Googleスプレッドシート(お申込み・アンケート等の受付、お客様情報の管理)
⑤ Chatwork(受講者とのやり取り)
⑥ Zoom(オンラインでの勉強会・質問会の実施)
⑦ Canva(講座資料・修了証等の作成)
⑧ WordPressおよびサーバー事業者(ウェブサイト・お問い合わせフォームの運営)
(2) 当方は、利用するサービスの利用規約やセキュリティ対策を確認したうえで適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
(3) 利用するサービスは、運営の状況に応じて変更することがあります。
7. 外国にある事業者のサービスの利用
(1) 6.のサービスには、外国に所在する事業者またはそのグループ会社が提供するもの(米国:Google、Stripe、Square、Zoom等、オーストラリア:Canva)が含まれ、お客様の個人情報がこれらの国にあるサーバーに保存されることがあります。
(2) 当方は、これらの事業者の利用規約・プライバシーポリシー等により、個人情報保護法に基づく措置に相当する措置を継続的に講じる体制が整備されていることを確認したうえで、各サービスを利用します。
(3) 各国の個人情報保護制度の概要は次のとおりです。
① 米国:連邦レベルで個人情報の保護を包括的に定める法律はありませんが、カリフォルニア州消費者プライバシー法などの州法や、分野ごとの法律があります。
② オーストラリア:1988年プライバシー法(Privacy Act 1988)があり、同法に定めるオーストラリア・プライバシー原則に基づいて、個人情報の取扱いが定められています。
(4) 当方は、ご本人の求めに応じて、外国にある事業者における個人情報の取扱いに関する措置の概要その他の情報を提供します。
8. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。
(1) 個人情報の取扱いに関する基本的なルールを定め、代表者が責任をもって管理します。
(2) 個人情報を取り扱う講師・スタッフには秘密の保持を求め、必要な範囲に限って取り扱わせます。
(3) 問診票等の紙の書類は施錠できる場所に保管し、不要となったものは裁断等により廃棄します。
(4) パソコン・スマートフォンおよび各サービスのアカウントには、パスワード等によるアクセス制限を設け、ウイルス対策ソフトを利用します。ウェブサイトでは、SSLによる暗号化通信を使用します。
(5) 外国にある事業者のサービスを利用する際は、7.の各国の制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
9. 保存期間
当方は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった個人情報は遅滞なく消去します。ただし、法令により保存が必要な場合は、その期間保存します。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
(1) お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示(第三者提供の記録の開示を含みます。)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
(2) 利用の停止・消去および第三者提供の停止は、個人情報保護法に定める場合(目的外の利用や不正な取得があった場合のほか、当方が利用する必要がなくなった場合、漏えい等が生じた場合、ご本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合等)に請求することができます。
(3) 開示等の請求は、13.の窓口にメールでご連絡ください。ご本人(または代理人)であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
(4) 開示等の請求に手数料はいただきません。
(5) 法令に定める事由に該当する場合は、開示等の全部または一部に応じないことがあります。その場合は、理由を添えて遅滞なくお知らせします。
11. Cookie・アクセス解析ツールについて
(1) 当方のウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieを使用しています。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合は、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
(2) 当方のウェブサイトでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、個人を特定しない形でアクセス状況に関する情報を収集します。収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
(3) 当方は、広告配信事業者による行動ターゲティング広告を利用する場合があり、その場合、広告配信事業者がCookieを利用して閲覧履歴等の情報を取得することがあります。広告配信事業者への情報提供の停止は、各事業者が定める方法によりお申し出ください。
12. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正や運営内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当方のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。利用目的の変更など重要な変更を行う場合は、ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情、開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。
Vita(Vita Academy/Vita salon)
責任者:小川 栞
所在地:〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町7番15号 MARI7 6階
メールアドレス:vitaremedial@gmail.com
制定日:2023年11月14日
最終改定日:2026年10月26日